从2010年中央一号文件提出要发展农产品电子商务,到2014年一号文件提出加强农产品电子商务平台建设,再到2015年一号文件提出支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设;而近日商务部牵头20多个部委编制《关于加快发展农村电子商务的指导意见》,更是首个全面部署农村电子商务工作的文件……凡此种种,国家加速推动“互联网+农业”的力度可见一斑。
在此背景下,涉农电商蓬勃发展,据统计,目前涉农网站3万多家,涉农电商4000家左右。
在这4000家电商中,成立于2011年的农产品B2B交易平台一亩田有些特别:在最近一年内,该公司员工从50人飙升至3000人,其中80%的人力资源分布在全国各地,并在全国建立了1200家产地办事处。一亩田集团副总裁兼一亩田集团研究院院长高海燕称,未来公司人员扩充,线下人力资源的配比仍将保持这一比例。
如此重视线下,高海燕表示,是基于一亩田对中国“三农”问题的深刻理解,“农业必须线下”。一亩田的目标并非止于一家农业电商,而是放眼中国现代农业的建设,由此,一亩田制定了“先规模,后规则”、“先交易,后服务”的发展战略。
截至今年7月,一亩田已实现日交易额3亿元,每月增长率达30%,2015年全年将实现交易额1000亿元。
互联网为解决“三农”问题提供了新空间
中国经济时报:政府、互联网公司、资本都在研究、实践“互联网+农业”,一亩田对中国农业、对“互联网+农业”作何理解?
高海燕:很多人理解“互联网+农业”以技术改造为视角,但我们认为,互联网为中国农业提供了新空间、新思维和新平台。由此,此前农业的一些问题,在互联网的新空间下,会迎刃而解。
中国经济时报:如何迎刃而解?
高海燕:传统农业的问题主要体现在“小生产”与“大市场”的矛盾,生产分散。传统解决方式,用行政力量做土地集中,很难。
互联网带来农产品交易结构的变化,从而促使农业生产走向组织化,随之诞生一批“新农人”,他们对市场、对信息高度敏感,有高超的市场才能,成为农村新型带头人,由他们将土地集中起来,进行集中生产。
再看农产品标准及分级问题。单纯靠行政力量推动,再过20年也解决不了,必须借助“行政+市场”的力量。过去,市场没有发挥作用,因为太分散。互联网时代,信息透明化,市场集中,而且消费者也产生了分化、分级,会倒逼农产品进行分级和标准化。
我们提出了“超级买家”概念,即商场超市去自营化采购,利用互联网平台进行采购,它们在互联网平台上结成了事实联盟,组成“超级买家”。巨大的采购量,使得采购标准产生巨大的示范效应,让其他生产者仿效。于是来自“超级买家”的采购标准就会慢慢演变成社会标准。农产品标准化及分级问题迎刃而解。
基于此,一亩田的战略是“先规模,后规则”。只有把碎片化的交易需求集中成规模化需求,才有议价能力;只有平台成为行业中绝对的超大规模平台,才能为中国农业建立规则,制定正能量的行业规则,推行正向的行业运作机制。
中国经济时报:怎样的“正向行业运作机制”?
高海燕:眼下农产品产业链问题是“肥了中间,亏了两边”,利润都被中间的经纪人赚了,农民收入微薄,消费者也没有获得真正的实惠。而“互联网+”,是一种新兴市场力量,将中间层从产业链中去除,让消费信息直达生产者,重新构建分配机制,实现利归两头,最终让农民增收,而这正是“三农”问题要解决的根本。
所以我们还有一个口号,“先交易,后服务”,将“一亩田”培育成用户形成交易习惯的平台,给用户带来切实的利益收入,进而提供增值、低成本、高效率的服务产品。如日后可以提供农资团购服务等。
农业电商必须深刻理解“田间地头”
中国经济时报:在全国建立1200多个办事处,其职能何在?80%的人力资源配置在线下,又是出于怎样的考虑?
高海燕:做农业必须做线下,这是基于我们对“三农”问题的理解和对“田间地头”的熟悉。农业经营者的电商化是不会自动生成的,需大力且持续的推动。大多数农民在听了我们的宣传后都是“听着激动,回去不动”;甚至有人听说我们免费服务,误以为是做传销的,因对互联网的陌生,他们无法理解互联网思维。想让农业经营者从认知互联网到习惯使用互联网,再到思维方式的转变,必须采取“盯人”战术,有专人做其辅导员、陪练员、教练员,手把手地教。
全国线下1200多个产地办事处的布局非常重要,它们服务于买家,与一亩田会员保持密切联系。互联网是场革命,办事处的人员就是这场互联网革命在农村的“播种机”。此外,办事处还有三大职能:原产地查证;代客看货;结算担保,如果出现纠纷,一亩田还将提供先行赔付保障服务。
中国经济时报:线下重人力布局,是一亩田与其他农业电商的明显区别吗?
高海燕:这只是显性差异,最大的差异其实是对中国“三农”问题的了解、理解。这是我们去往“田间地头”一线获取的,我们是“脚上沾满泥巴的电商平台”,不是“键盘狗”、“IT狗”。我们对公司员工培训时的要求是:“第一周学习一亩田,第二周忘掉一亩田”,心想中国现代农业,将中国农业而不是农业电商作为公司天花板。
五年内无人超越一亩田
中国经济时报:“忘掉一亩田”,心想中国现代农业,一亩田不是纯粹的商业机构?
高海燕:如何对农业传统产业链进行利益重组,改变传统利益格局是我们的思考方向,我们的线下布局莫不基于此。